最近我因为买了一个有问题的手机，想去退商家不给退，然后进行艰难的维权之路静安广场系列手机版。本来是一个很好解决的问题，但是碰到黑心的商家，加上现在找机构确实也不知道找什么机构，确实让人头痛的很啊。
事情是这样的，这周末和家里人去买手机，一大家人有老人有小孩，去到广州市中山三路的中华广场看看，这个广场有一整楼是卖手机的，我们走进了一家看着还算正规的店，写着苹果专卖店，销售员开始特别热情，把你拉进店里，问你要什么，我说要苹果6s，他就开始介绍，并且给了你一个比较优惠的价格4788（港版的），各种好的承诺以后 ，我去刷了卡，然后商家拿了一台粉红色的苹果6s来，首先打开还很正规的装作让你检查外观，外观其实也看不出问题，大家都知道的，然后就说帮我装系统，然后就开始忽悠了，拿了一台电脑，打开台电脑，打开一个什么叫爱思助手的软件帮我装系统，装了二十分钟，然后说没有装上，我觉得有点奇怪，就问怎么回事，然后他们就开始忽悠，说现在很多苹果6s手机由于装了安积电和三星芯片什么的，很多手机现在都用不了，装不了系统，然后很担心的帮你考虑说现在很多手机都是这样的问题，说要不帮我换一台新的，但是如果新的还不能用，就不能再换了，要自己去苹果售后处理，要大概几个月才能拿到机子静安广场系列手机版。
他们也是抓住了我这样的消费者心理，因为对我来说，手机是坏了才来买新的，肯定不想几个月再去拿手机，看着我很着急，他们就开始推荐我另一种方法（后来我明白了，这才是他们的目的），说让我换一台苹果6的国行机，说国行机不会出现这个系统的问题，但是报了一个很贵的价格给我，5288，因为我当时也没有看清这个是他们的套路，再加上当时我父母小孩都在旁边等，他们装系统这些已经花了两个多小时，我们从上午一直到中午一点半了，考虑到父母年纪大了该找个地方休息吃饭了，我就同意了他们的方案，把价格还稍微讲到了5088，相当于加了300块，拿了一台苹果6静安广场系列手机版。其实本来我已经吃亏了，现在苹果6其实去到市面上，已经不用5000块了，但是想着手机是国行机，能用我也就算了，于是拿回家了。
但是拿回家，我后来查了了一下苹果手机的序列号，在官网上可以查到，这台苹果6的手机居然在2015年就已经激活过了，相当于根本就不是一台新机了，为了稳妥起见，我又拨打了苹果的统一售后电话400-6668800，让他们查，查出来也是一样的，而且还查出来有维修记录，所以也就是说这根本就不是一台新机了静安广场系列手机版。以高出市场的价格买了机子，还不是新机，大家可以想象我多么受到伤害，第二天就去找他们退货，结果商家就不肯退货了。一直各种理由，一会要售后出具质量有问题的证明，一会要说走什么流程，总之各种理由搪塞。后来我也没有办法，一个人和他们也说不过，我就打了商场管理处的电话，管理处的人上来协商了，但是由于管理处的人没有执法权，他们也不能拿商家怎么办，而且我私下问了一下管理处，这种问题已经很多起了，估计这些商家就是看准了没有人能够管他们，所以才大胆嚣张的骗消费者。
在这个过程中，我还碰到一个老人家，也是一样的问题，老人家都50多岁了，准备买一个苹果SE手机，结果一样被忽悠买了一个苹果5s静安广场系列手机版。老人家也很难过，过来找他们还是没用，但是这个老人家说还要上班，没有时间跟他们耗，我说我打算和这些不良商家死磕了，用骗术高价卖手机就算了，居然还卖出去的是旧机子，一点点商业道德底线都没有。
